30 2025-06 [中國網(wǎng)財經(jīng)、華夏時報網(wǎng)] 中國大地保險風險減量服務(wù)在行動為積極響應(yīng)全國第24個“安全生產(chǎn)月”活動號召，深入踐行“價值大地”新藍圖，近期，中國大地保險在全國范圍內(nèi)持續(xù)開展“以愛為盾、減量同行”客戶服務(wù)專項活動?；顒泳劢蛊髽I(yè)、車隊、校園、社區(qū)、農(nóng)業(yè)等場景，緊扣安全生產(chǎn)月“人人講安全、個個會應(yīng)急”主題，通過風險排查、知識宣導、科技賦能等創(chuàng)新服務(wù)模式，推動從風險等量管理向減量管理理念的轉(zhuǎn)變，彰顯并強化保險業(yè)“經(jīng)濟減震器”與“社會穩(wěn)定器”的擔當。護航企業(yè)安全在陜西，公司通過開展“健康護航、攜手共進”團體客戶服務(wù)活動，為陜煤集團近千名員工提供健康咨詢服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)涵。在江蘇，公司深入蘇寧集團總部，開展風險查勘服務(wù)，精準識別生產(chǎn)隱患，并定制全周期風險管理方案，為客戶安全生產(chǎn)保駕護航。在安徽，公司立足航運保險特色，開展風險減量服務(wù)共建專項行動，為航運企業(yè)加固安全壁壘。守護車隊平安在山東青島，公司走進車隊，為車輛安裝太陽能爆閃警示燈,有效防止大貨車停放被撞，護航車隊運營安全。該行動入選青島保險行業(yè)協(xié)會風險減量行業(yè)亮點案例。共育校園未來在江蘇，公司走進連云港駝峰新區(qū)幼兒園，通過健康科普視頻、互動游戲等趣味活動生動普及疾病預(yù)防與金融防詐知識。在寧夏，公司聯(lián)合交警大隊走進校園，舉辦交通安全講座，并以繪畫比賽深化學生安全意識。在上海，公司在華東師范大學開展醫(yī)療健康知識主題培訓和專業(yè)的風險減量專題宣導，賦能校園健康生態(tài)建設(shè)。守護社區(qū)長者在上海，公司聯(lián)動科技企業(yè)、社區(qū)服務(wù)中心推出養(yǎng)老資產(chǎn)保障活動，提升老年群體金融“免疫力”。在山東，公司設(shè)立線下宣傳點并發(fā)放防災(zāi)手冊，結(jié)合有獎問答活動普及地震、火災(zāi)應(yīng)對技能，同步上線應(yīng)急教學視頻，擴大宣傳覆蓋面。保障農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn) 在黑龍江，公司聯(lián)合科技企業(yè)，通過遙感、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)為承保農(nóng)業(yè)保險項目開展地塊圈畫、保中巡檢、長勢監(jiān)測、災(zāi)害評估、產(chǎn)量預(yù)估等全流程服務(wù)，為農(nóng)民科學生產(chǎn)提供了技術(shù)服務(wù)，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展。活動期間，公司各機構(gòu)累計覆蓋超百家企事業(yè)單位、60余所學校及社區(qū)，協(xié)助整改隱患200余項，發(fā)放防災(zāi)設(shè)備超千件。中國大地保險“以愛為盾、減量同行”的服務(wù)理念將持續(xù)貫穿產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)升級，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入保險動能。
30 2025-06 [中國網(wǎng)財經(jīng)] 中國大地保險高效應(yīng)對南方暴雨災(zāi)害守護群眾安全近期，南方持續(xù)遭遇強降雨襲擊，多地發(fā)生嚴重洪澇災(zāi)害，危及人民群眾生命財產(chǎn)安全。面對嚴峻汛情，中國大地保險高度重視，第一時間啟動重大災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，迅速成立防汛救災(zāi)工作領(lǐng)導小組，統(tǒng)籌指揮貴州、湖南等重點受災(zāi)地區(qū)的搶險救災(zāi)工作。 6月18日，湖南省遭遇強降雨，湘西自治州龍山縣、張家界等地區(qū)災(zāi)情嚴重，房屋、車輛、農(nóng)田受損。中國大地保險當?shù)貦C構(gòu)立即成立防汛救災(zāi)理賠指揮部，并組織人員趕赴重災(zāi)區(qū)，帶領(lǐng)團隊協(xié)同作戰(zhàn)，實施“快響應(yīng)、快查勘、快賠付”工作機制，全力投入抗災(zāi)理賠工作。 6月23日，貴州省榕江縣突降暴雨，受災(zāi)嚴重。中國大地保險立即啟動“總分聯(lián)動”應(yīng)急機制，抽調(diào)精干力量組建災(zāi)害應(yīng)急處置突擊隊。公司秉持“特事特辦、急事急辦”原則，開辟理賠綠色通道，簡化手續(xù)流程，以最快速度將賠款送到受災(zāi)群眾手中，切實解決群眾“急難愁盼”問題。后續(xù)，中國大地保險將繼續(xù)密切關(guān)注災(zāi)情進展，充分發(fā)揮保險業(yè)經(jīng)濟“減震器”和社會“穩(wěn)定器”功能，為受災(zāi)地區(qū)恢復(fù)生產(chǎn)生活提供有力保障，守護人民群眾生命財產(chǎn)安全。
11 2025-06 [中國金融] 中國大地保險多措并舉促就業(yè)，以國企擔當筑牢民生之本就業(yè)是民生之本，發(fā)展之基。中國大地保險作為國有保險企業(yè)，始終將促進就業(yè)作為履行社會責任的重要抓手，通過“校園引才+校企共建+重點幫扶”，多措并舉穩(wěn)就業(yè)促就業(yè)。校園招聘精準發(fā)力搭建人才成長平臺今年以來，中國大地保險在全國范圍積極開展校園招聘專項活動，有效搭建了高校畢業(yè)生了解企業(yè)需求的交流平臺。在山西，公司以“精準引才、多維育才”為核心目標，面向山西財經(jīng)大學、太原理工大學等省內(nèi)重點院校舉辦了兩期春季校園招聘面試會，通過系統(tǒng)化選拔流程與沉浸式互動場景，選拔出多名綜合素質(zhì)優(yōu)異的應(yīng)屆畢業(yè)生進入復(fù)試。在無錫，公司走進無錫學院數(shù)字經(jīng)濟與管理學院，舉辦了春季校園招聘會，與畢業(yè)生們進行深入交流，并達成初步就業(yè)意向。在東莞，公司積極參與東莞理工學院“百萬英才匯南粵”大型校園招聘活動，并與優(yōu)秀畢業(yè)生達成初步就業(yè)意向，后續(xù)將為其提供一系列實習、培訓機會，幫助他們實現(xiàn)從校園到企業(yè)的平穩(wěn)過渡。各分公司招聘會現(xiàn)場校企合作深度融合構(gòu)建協(xié)同育人機制中國大地保險積極開展“企業(yè)開放日”“核心人才招錄會”等校企聯(lián)動活動?；顒又荚诖罱沙掷m(xù)發(fā)展的長期合作橋梁，推動校企協(xié)同育人，一方面為公司高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力，另一方面為共同培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展需求的高素質(zhì)人才夯實基礎(chǔ)。在廣東，公司為廣東財經(jīng)大學師生剖析保險行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與廣闊前景，并發(fā)出實習邀約。在青海和內(nèi)蒙古，公司邀請學子參觀辦公職場，并圍繞職業(yè)發(fā)展、技能要求等進行了熱烈的互動交流。在上海，公司與上海立信會計金融學院舉辦校企合作交流座談會，雙方秉持“優(yōu)勢互補，共同發(fā)展”理念，未來將致力于推動產(chǎn)學研合作落到實處，持續(xù)向就業(yè)市場輸送高質(zhì)量財務(wù)專業(yè)人才。重點聚焦特殊群體彰顯國企責任擔當中國大地保險高度重視特殊群體就業(yè)服務(wù)，積極履行社會責任，切實踐行“我為群眾辦實事”的初心使命。在新疆，公司積極參與烏魯木齊天山區(qū)退役軍人專場招聘會，助力天山區(qū)政府搭建退役軍人與自貿(mào)區(qū)企業(yè)之間的雙向交流平臺。在招聘會上，公司設(shè)立專門招聘展位，與退役軍人及其家屬進行了面對面的交流。公司招聘人員與求職者積極互動，詳細介紹公司的業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)文化和發(fā)展前景。此次招聘會成功搭建了企業(yè)與退役軍人之間的就業(yè)橋梁。新疆分公司招聘會現(xiàn)場未來，中國大地保險將持續(xù)優(yōu)化就業(yè)服務(wù)模式，拓寬就業(yè)渠道，優(yōu)化人才培養(yǎng)機制，在服務(wù)國家穩(wěn)就業(yè)大局中展現(xiàn)擔當作為，為筑牢民生之本貢獻力量。
23 2025-05 [證券時報、國際金融報、華夏時報、澎湃新聞] 拾光相伴服務(wù)致遠 --中國大地保險召開第十屆520客戶服務(wù)節(jié)發(fā)布會時光如歌，歲月如詩。5月20日，中國大地保險在上海召開第十屆520客戶服務(wù)節(jié)發(fā)布會。本屆客戶服務(wù)節(jié)以“拾光相伴，服務(wù)致遠”為主題，旨在通過一系列線上線下相結(jié)合的創(chuàng)新服務(wù)活動，全面展現(xiàn)公司十年來的服務(wù)成果與品牌溫度。自2016年起，“中國大地保險520客戶服務(wù)節(jié)”便成為公司每年對客戶表達感恩的重要方式。在這十年的時光里，公司與客戶共同見證了大地保險服務(wù)的變革與成長。在本次發(fā)布會上，中國大地保險黨委副書記、總裁李曉民現(xiàn)場發(fā)表致辭，回顧了中國大地保險客戶服務(wù)節(jié)的成長軌跡，同時表達了對持續(xù)提升客戶服務(wù)工作的深切期望。中國大地保險現(xiàn)場發(fā)布了六項服務(wù)計劃。一是星級權(quán)益升級計劃。升級星級客戶權(quán)益，五星客戶尊享“出行禮包”、“家庭禮包”；四星客戶首次獲得專屬服務(wù)套餐，涵蓋車輛、健康、生活等多維權(quán)益。二是理賠暖心服務(wù)計劃。公司持續(xù)以客戶為中心、以科技為驅(qū)動，不斷探索理賠服務(wù)新模式，推出了“一電賠”和“碼上賠”服務(wù)，同時禮儀標準再提升。三是家庭守護服務(wù)計劃。以家庭服務(wù)為主視角，以“聚焦責任、精選服務(wù)”為理念，發(fā)布愛家保4.0，打造“4大保家責任+6大愛家服務(wù)”的全方位家庭保障解決方案。四是健康守護服務(wù)計劃?！靶老砣松鄙墳榱蠼】蹬c生活權(quán)益全覆蓋。五是小微企業(yè)服務(wù)計劃。覆蓋9大經(jīng)營場景，提供8類風險保障，為創(chuàng)業(yè)者保駕護航。六是智能服務(wù)升級計劃。中國大地保險APP煥新升級，全新的視覺風格、版面布局和AI助理功能，為客戶打造一個更高效、更便捷的全站式服務(wù)智慧平臺。同時現(xiàn)場還發(fā)布了《中國大地保險客戶服務(wù)手冊》，匯聚核心亮點，重塑服務(wù)標準，以“看得見的承諾”回應(yīng)客戶信賴。本次520客戶服務(wù)節(jié)發(fā)布會現(xiàn)場還設(shè)置了多個專題展臺，并邀請來訪的嘉賓參與互動。在服務(wù)文化長廊，著重介紹了公司的服務(wù)歷程、服務(wù)特色、服務(wù)故事以及消費者權(quán)益保護工作特色成果；在消保體驗專區(qū)，展示了公司愛心驛站的建設(shè)情況，充分體現(xiàn)了對老年人、殘障人士以及新市民的人文關(guān)懷，同時還邀請嘉賓進行適當性問卷測評，讓更多人了解適當性管理的重要性；在理賠服務(wù)專區(qū)，通過5G視頻模擬真實出險場景的方式讓參觀嘉賓感受超真實的理賠服務(wù)新體驗；在95590熱線專區(qū)，圍繞應(yīng)急處理事項設(shè)置了有趣的互動游戲，讓參與嘉賓通過游戲輕松get應(yīng)急攻略干貨；在產(chǎn)品體驗區(qū)，參觀嘉賓不僅可以了解公司最新的保險產(chǎn)品，還能夠直接網(wǎng)絡(luò)連線醫(yī)生，體驗線上問診。豐富的活動，讓整個發(fā)布會充滿了互動性與趣味性，不僅讓嘉賓們深入了解了公司在客戶服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新成果與人文關(guān)懷，更通過親身體驗感受到了科技與服務(wù)的完美結(jié)合。十年時光，感恩相伴；服務(wù)致遠，初心不改。第十屆520客戶服務(wù)節(jié)不僅是中國大地保險對過去十年服務(wù)歷程的深情回顧，更是對未來服務(wù)承諾的堅定表達。未來，中國大地保險將繼續(xù)以客戶為中心，以創(chuàng)新為動力，以專業(yè)為基石，用卓越的服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多價值。

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